Política de envío
Solo Somos responsables si nosotros nos equivocamos en la direccion o datos de envío.
Es Responsabilidad del cliente reportar a la paqueteria si hay daño o alguna pieza faltante del paquete en un plazo máximo de 24hrs , después de ese tiempo no procedera el reclamo.
No somos responsables y somos ajenos si el paquete sufre de robo o asalto y por consecuencia el paquete se llegara a perder
El cliente es el responsable de poner sus datos de manera correcta y verificar que este bien los datos como colonia, calle y codigo postal , no somos responsables si el cliente proporciona datos equivocados o incompletos y el paquete llega a un domicilio diferente.
El cliente tiene la responsibilidad de reclamar a la paqueteria en cualquier imprevisto ya sea que llegue abierto o golpeado el paquete.
Cualquier retraso o imprevisto de la paqueteria el cliente es el responsable de levantar su reporte a paqueteria.
El cliente acepta todos nuestros términos y condiciones al momento de realizar la compra.
Política de Reembolso
En Luxury Caps oficial, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones. Todas las ventas son finales.
Excepciones: Aunque no realizamos reembolsos, en caso de que recibas un producto dañado o defectuoso, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para resolver el inconveniente.
Artículos Dañados o Defectuosos:
* Si tu producto llega dañado o defectuoso, por favor envía un correo a luxurycapsoficial239@gmail.com con el número de pedido y fotografías claras del daño o defecto.
Cambios:
* No aceptamos cambios ni devoluciones de productos una vez realizada la compra, salvo en los casos mencionados anteriormente de productos dañados o defectuosos.
Contáctanos: Para cualquier pregunta o duda, no dudes en contactarnos en luxurycapsoficial239@gmail.com
